او با اشاره به تشدید نظارت‌ها بر مراکز خدماتی، اقامتی و پذیرایی، افزود: سامانه ۰۹۶۲۹ به‌صورت ۲۴ ساعته و از طریق تماس تلفنی و ثبت در سامانه اینترنتی به آدرس http://www.۰۹۶۲۹.ir  آماده پاسخگویی و ثبت شکایات مسافران در این ایام است.

نقی‌زاده محجوب تصریح کرد: مسافران در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری می‌توانند موارد را از طریق سامانه اعلام شده ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.

او در پایان عنوان کرد: سعی می‌شود در راستای تامین رضایت مسافران عزیز شکایات ثبت شده به سرعت بررسی و‌ در صورت لزوم نمایندگان نظارت به محل اعزام شود.

انتهای پیام/