به گزارش صبا، پلتفرم نماوا در واکنش به این مسدودی، بیانیه‌ای صادر کرد و تاکید نمود که سریال از همان مرحله ساخت دارای مجوز بوده و دلیل توقیف، اختلاف فقط بر سر ۶۲ ثانیه سریال بوده است. 

نماوا اعلام کرد: با توجه به اخبار منتشره مرتبط با فیلتر نماوا به خاطر عدم صدور مجوز سووشون لازم میدانیم به آگاهی مخاطبان برسانیم که سریال سووشون با مجوز تولید و با صرف هزینه بالا تولید شده و در چند مرحله مورد بازبینی نمایندگان ساترا قرار گرفته و چندین بار میزبان کارشناسان این نهاد بوده است. 

سریال سووشون به خاطر طولانی شدن روند اصلاحات ساترا گرفتار تعلیق عرضه شده و حالا که عرضه شده چنین گرفتار محدودیت می‌شود در حالی که به تمام تعهدات عمل شده و علیرغم حذف حدود بیست دقیقه از سریال (!) گرفتار اختلاف سلیقه‌ای فقط بر سر ۶۲ ثانیه شده… 

نماوا به یاری خدا و با حمایت مخاطبان به مانند همه این سالها این اتفاق سخت را نیز پشت سر خواهد گذاشت تا به زودی شاهد ادامه عرضه سریال باشیم و البته که به مخاطبان وفادار خود این قول را می‌دهیم که اگر ظرف روزهای آینده، مشکلات برطرف نشد هزینه اشتراک تمام افرادی که در دو روز گذشته و به خاطر «سووشون» اشتراک خریدند، بازگردانده خواهد شد.