به گزارش صبا، روابط عمومی و امور مخاطبان شبکه جام جم بیانیه‌ای در این خصوص منتشر کرده است.

در این بیانیه آمده است:«با توجه به اینکه از سال ۱۳۹۵ تاکنون هیچ نظر سنجی درخصوص شبکه جهانی «جام‌جم» صورت نگرفته است لذا خبر ریزش مخاطبان شبکه، غیر مستند بوده، مبنای علمی نداشته و صرفاً حدس و گمان است.

واحد امور مخاطبان شبکه جهانی جام جم در خرداد ماه سال جاری منظور پر کردن این خلاء اقدام به دو نظر سنجی کرده که براساس آن میزان مخاطبان شبکه حدود ۶۰ درصد بوده است».

در بخش دیگری از این بیانیه تاکید شده است: «هرگونه تصمیمی راجع به حذف یا بقای این شبکه در نهایت با تصمیم رئیس محترم رسانه ملی و معاون محترم سیما صورت خواهد گرفت و صرفاً اخباری که از سوی روابط عمومی سازمان صدا و سیما، روابط عمومی معاونت سیما و یا روابط عمومی شبکه جهانی جام جم منتشر شود دارای صحّت است».