در راستای توسعه خدمات رسانی غیرحضوری به اصحاب فرهنگ و هنر، صورت گرفت:
مدير فناوري اطلاعات صندوق اعتباري هنر، ايجاد دسترسي آسان، سريع و با کيفيت در بهرهمندي اعضا از خدمات و تسهيلات را از دغدغههاي مهم صندوق اعتباري هنر عنوان کرد و گفت: در اين راستا، توسعه خدمات رساني به هنرمندان، دريافت بيش ازچهار هزار معرفي نامه برخط از اصحاب رسانه، ايجاد زيرساختهاي لازم براي سرعتبخشي به فرايند ثبت نام، تمديد عضويت، ارائه انواع تسهيلات و خدمات صندوق هنر همراه با راه اندازي پيام رسان اختصاصي اين مجموعه با بيش از ۳۲ هزار عضو را از جمله اقدامات در دولت مردمي عنوان کرد.